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Skype For Business

Microsoft Teams: Tres detalles a tener en cuenta en la migración a Direct Routing

Hoy voy a comentaros un par de detalles sobre la migración a Direct Routing desde CloudPBX de Microsoft, los cuales os evitarán algunos problemas en el momento de la migración. El proceso es muy sencillo, pero como sabéis, al final… Leer más »Microsoft Teams: Tres detalles a tener en cuenta en la migración a Direct Routing

Skype for Business Server 2015 Cumulative Update KB3061064

Microsoft ha vuelto a librear una nueva actualización acumulativa para Skype for Business Server, aquí os dejo su enlace de descarga: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=47690 . Este artículo será muy breve, únicamente es a título informativo sobre dicha actualización, puesto que ahora tenemos disponible el… Leer más »Skype for Business Server 2015 Cumulative Update KB3061064

Licencias para usuarios de Skype For Business o Microsoft Teams habilitados para VoIP

Este artículo será muy escueto, simplemente os dejaré un pequeño esquema del licenciamiento que os hará falta si habilitáis a los usuarios de Skype Empresarial o Microsoft Teams para Telefonía Empresarial (pulsar en la imagen para verla a tamaño real)… Leer más »Licencias para usuarios de Skype For Business o Microsoft Teams habilitados para VoIP

¿Migrar a CloudPBX o un entorno híbrido con Cloud Connector de Skype For Business?

Si disponéis de una infraestructura de Skype for Business On-Premises, es posible que en algún momento os plantéis mover vuestros usuarios a la nube y seguir utilizando los servicios de VoIP. Ahora bien, tenemos que analizar y decidir que opciones… Leer más »¿Migrar a CloudPBX o un entorno híbrido con Cloud Connector de Skype For Business?

Permitir a los agentes decidir no recibir llamadas de una cola de llamadas en Skype For Business Online

Recientemente se ha habilitado en CloudPBX la posibilidad de permitir a los agentes de una cola no recibir llamadas de la misma, esto es bastante útil para que los agentes puedan en un momento determinado no recibir llamadas. La configuración… Leer más »Permitir a los agentes decidir no recibir llamadas de una cola de llamadas en Skype For Business Online