Esto es algo que llevaba esperando mucho tiempo, el poder configurar un equipo de Teams como miembros (agentes) de una cola de llamadas de Teams. Esto está muy bien, porque nos permite “autogestionar” los agentes que tenemos en las diferentes… Read More »Microsoft Teams: Configurar canales de equipos como agentes de llamadas en las colas
Recientemente MSFT ha liberado una funcionalidad muy interesante, la posibilidad de publicar en varios canales a la vez de diferentes equipos (a los que tengamos acceso claramente). Esto está muy bien, porque no tenemos que estar replicando un mensaje en… Read More »Microsoft Teams: Publicar en varios canales de forma simultánea
Una de las cosas que estábamos esperando era la posibilidad de configurar alertas en los diferentes canales, de forma individual por usuario y a medida de cada uno: Todas las publicaciones nuevas Banner y Fuente Fuente Desactivado (opción por defecto)… Read More »Microsoft Teams, conceptos y tecnología (Parte XLI)
Seguramente, muchos de vuestros usuarios os solicitan la dirección de correo de los canales de Teams de los cuales son miembros, algo que parece de lo más normal y sencillo pues se puede convertir en algo imposible de utilizar. La… Read More »Microsoft Teams, conceptos y tecnología (Parte XXXVIII)
Una de la cosas que más se echaba de menos (por lo menos yo), era que de forma nativa se pudiese mover información entre equipos de Teams. Esto podíamos hacerlo con diferentes herramientas, porque al final era (y es) mover… Read More »Microsoft Teams, conceptos y tecnología (Parte XXV)
En el artículo anterior (Microsoft Teams, conceptos y tecnología (Parte I)) hemos visto que es Microsoft Teams, que ecosistema tiene y como gestiona sus permisos y sus almacenes de información por defecto. En este segundo artículo sobre Teams veremos las diferentes configuraciones previas… Read More »Microsoft Teams, conceptos y tecnología (Parte II)
