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Lync Server 2013: Chat Persistente (Parte II)

Una vez que hemos publicado la topología después de configurar el  Chat Persistente debemos continuar con su configuración, ahora debemos hacerlo desde el Panel de Administración de Lync Server. Yo empezaré por habilitar o no el Chat persistente, para ello nos vamos a Panel de Control de Lync Server – Chat Persistente – Directiva de chat persistente y definimos la directiva de ámbito Global (POR DEFECTO VIENE DESHABILITADA). Cuando un usuario inicia sesión en su cliente Lync no tendrá la opción de Chat Persistente

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Una vez que hayamos habilitado al Chat persistente veremos la opción de Chat disponible

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Podemos crear nuevas directivas a nivel de Sitio , Grupo de Servidores o Usuario lo que nos permite definir a distintos niveles quienes pueden o no tener el Chat habilitadochat_persistent_2013_15.jpg

Una vez que hemos habilitado el Chat Persistente, debemos configurar otras opciones, yo empezaré por crear las categorías. Para ello vamos al Panel de Control de Lync Server – Chat Persistente y empezamos por agregar una nueva Categoría. Una Categoría de un salón de Chat es una definición de una estructura lógica que nos permite organizar los distintos salones. Además, nos permite configurar ciertos aspectos de la seguridad como quien puede acceder al salón, a quienes se le deniega y quienes pueden crear salas asociadas a esta categoría. Para ello desde la opción de Chat Persistente en el Panel de Control de Lync podemos crear nuestra categoría, pulsamos en Agregar, elegimos el servicio de Chat Persistente que tengamos disponibles (en nuestro caso el que habíamos creado anteriormente)

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ahora empezamos su configuración y cubrimos los datos necesarios:

Nombre: Nombre para la categoría
Descripción: una descripción de la categoría
Habilitar invitaciones: si permitimos o no las invitados al salón
Habilitar carga de achivo: si queremos o no que en esta categoría de salón de chat se puedan subir ficheros
Habilitar historial de chat: si lo activamos podemos disponer del histórico de las conversaciones (aunque lo usuarios no tendrán acceso a esas conversiones antiguas)
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Ahora toca definir quienes serán los integrantes de los salones de Chat con esta categoría, a quienes explicitamente le denegamos el acceso y quienes serán los Autores. Los integrantes podrán participar activamente en el salón de Chat, pero no podrán agregar a otras personas al mismo y, los autores serán los encargados de crear las distintas salas asociadas a esta categoría, además de poder agregar usuarios y asignar otros administradores. Su configuración es muy sencilla, únicamente debemos ir agregando a los distintos usuarios en las distintas secciones de esta misma ventana en función de nuestras preferencias. Podemos agregar usuarios, grupos, listas de distribución, unidades organizativas, etc… por lo que nos permite segrerar las distintas categorías en función de nuestas necesidades. Por ejemplo podemos crear categorías que sean los códigos de nuestros proyectos, que a su vez estén asociados a su Microsoft Project y a un Site de SharePoint. Para ello nos creamos la esctructura de grupos que sea necesaria que podría ser algo similar a esto:
GRP P1002-2013-1-001 (Grupo Global, miembro de los grupos ACL que aplican los permisos sobre las APPS)
            ACL PROJ-P1002-2013-1-001 (Grupo Local de Dominio)
            ACL SP-P1002-2013-1-001 (Grupo Local de Dominio)

Por lo que nosotros para continuar con la nomenclatura del proyecto podríamos crear una categoría con el código del proyecto (P1002-2013-1-001) y posteriormente en los miembros permitidos agregar al grupo GRP P1002-2013-1-001. De esta forma los usuarios integrantes del proyecto P1002-2013-1-001 tendrían permiso ya explícito sobre el salón de chat con la susodicha categoría. Esto es algo más complicado que todo esto, sobre todo por los grupos y membresias, etc.. pero es para que os hagáis una ídea de como “conectarlos”. Puesto que los autores podrían ser un grupo GRP con los directores del Proyecto de tal forma que ya tengan acceso como autores, etc.. .espero que se haya “pillado” la idea por lo menos.

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Otro aspecto de la configuración que debemos tener muy en cuenta son los límites del Chat Persistente. Por defecto tenemos una directiva a nivel Global con la siguiente configuración:

Historial de chat predeterminado: es el número de mensajes que permancerán en caché de manera inicial, si aumentan los mensajes se almacenarán como histórico. Para poder recuperarlo debemos hacer la búsqueda correspondiente
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Tamaño máximo de archivo (KB): es el tamaño máximo que puede tener un fichero que subamos al salón de chat, el tamaño predeterminado son 20MB (20.000KB)
Limite de participantes: el tamaño máximo de participantes por salón
URL de administración de salón: podemos especificar una URL para gestionar los salones vía web, sino lo utilizáis no lo toquéis

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Configuración del chat persistente

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además podemos crear distintas configuraciones a nivel de Sitio o de Grupo de servidoreschat_persistent_2013_17.jpg

Por último tenemos la opción de Complementos, que nos permite la posibilidad de asignar URL a salones de chat. Os dejo aqui un enlace de Microsoft en donde podréis ampliar información sobre esto: Complemento de Chat Persistente

Una vez que hemos finalizado la configuración del lado del servidor, podemos empezar a utilizar nuestros Chats. Lo primero que debemos hacer es crear un nuevo salón de chat, para ello abrimos el cliente Lync y pulsamos en el icono del Chat Persistente y en el símbolo chat_persistent_2013_24.jpg tenemos las distintas opciones sobre los salones de Chat que ya existen o para crear nuevos salones

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Si queremos crear un nuevo salón pulsamos en Crear un salón de chat… (como véis hay un bug en la traducción y pone Creae en vez de Crear) y nos abre la URL para crear el salón, ahora pulsamos en Crear un nuevo salónchat_persistent_2013_25.jpg

cubrimos los datos necesarios y pulsamos en Crear
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Ahora ya tenemos disponible el nuevo salón desde el cliente Lync, como véis tenemos una alerta de que tenemos un grupo

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Ahora podemos acceder al salón y utilizarlo

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Otros usuarios (habilitados en la categoría del salón) de Lync pueden encontrar el salón, pero como lo hemos configurado como un grupo cerrado solo pueden visualizar los miembros que contiene el grupo.

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Si el usuario es miembro del grupo entonces podrá seguir esta sala e interacturar en ella

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si accede al salón podrá ver el históricos de los mensajes  y participar

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también puede seguir a la sala, busca la sala a la que quiere seguir y pulsando con el botón secundario del ratón encima de la sala selecciona Seguir esta salachat_persistent_2013_31.jpgchat_persistent_2013_32.jpg
Como véis es una funcionalidad estupenda y que seguro que muchos de vosotros le sacaréis mucho partido

Espero que os sea de utilidad!!!

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1 comentario en «Lync Server 2013: Chat Persistente (Parte II)»

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