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El cliente Lync 2010 no inicia sesión en Lync Server 2013

Este es un error muy común cuando hemos migrado nuestra versión de Lync Server 2010 a 2013 y los usuarios no tienen correctamente “parcheado” sus sistemas. Como sabéis el cliente de Lync 2010 es compatible 100% con Lync Server 2013, logicamente con las opciones disponibles este cliente. Pero esto no implica que no debamos realizar ciertas tareas de mantenimiento, como es la instalación de las actualizaciones correspondientes de nuestro cliente, sino obtendremos el siguiente mensaje cuando tratemos de iniciar sesión:

Lync_2010_Server_2013_2.jpg
La versión mínima de compabilidad del cliente Lync 2010 con Lync Server 2013 es la 4.0.7577.4103 como vemos en la siguiente captura del Panel de Control de Lync
Lync_2010_Server_2013_3.jpg
podéis cambiar el comportamiento de bloqueo, pero logicamente no se recomienda. En algunas ocasiones tendréis la necesidades de cambiarlo durante cierto tiempo mientras los usuarios actulizar sus clientes, pero debería ser eso, algo muy puntual y de extrema necesidad.
Lync_2010_Server_2013_4.JPG
Para “solucionar” este “problema” debéis instalar la siguiente actualización: Lync 2010 Hotfix KB 2737155 (64 bit)
Lync_2010_Server_2013_5.JPG
Como véis tiene muy fácil solución, pero siempre es recomendable que tengáis vuestros sistemas actualizados y no solo el sistema operativo.
Espero que os sea de utilidad!!
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