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Cliente Lync: Cambiar el tono de la llamada en espera

Voy a mostraros algo súper sencillo, como podemos cambiar el sonido de la segunda llamada entrante en vuestro cliente Lync. En muchas ocasiones hay clientes que no quieren que en la segunda llamada escuchen el sonido de la misma o simplemente quieren modificarlo. Esto en principio es muy sencillo, para ellos nos vamos al cliente Lync – Opciones – Tonos de llamada y sonidos

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Como vemos nos lleva directamente a la ventana de configuración de Sonido de Windows, en la lista buscamos la sección de Lync y la opcion de Segunda llamada entrante

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Ahora podemos elegir un sonido nuevo o seleccionar el primero de la lista que es Ninguno

Segunda_Llamada_Entrante_4.png
Y ahora os preguntaréis, tengo que hacer esto cada usuario? La respuesta es si, de momento no hay otra forma que hacerlo por usuario…. pero también existen las GPO para aplicar esta configuración a los usuarios pero de forma automatizada. Para ello nos creamos una GPO que modifique los distintos valores de las subclaves .Current dentro de  cada clave principal dentro de HKEY_CURRENT_USER\AppEvents\Schemes\Apps\Communicator

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Si establecemos NULO el valor de alguna de los valores dentro de HKEY_CURRENT_USER\AppEvents\Schemes\Apps\Communicator\LYNC_secondcall\.Current no tendremos sonido cuando entre una segunda llamada:

Segunda_Llamada_Entrante_6.png

Y si queremos establecer un tono diferente a los predeterminados, podemos crear una GPO para que haga lo siguiente:

  • Crear una carpeta en local para guardar el fichero de audio
  • Copiar el fichero de audio que tengamos en un servidor de ficheros en una carpeta compartida
  • Cambiar el valor de registro en el cual queremos establecer el nuevo tono

Para este artículo no me he preparado una GPO porque se muy sencilla, pero si queréis ver alguna guía de como hacerlo aquí os dejo algunos artículos sobre GPOs para modificar el registro: GPO: Control de USB Store en Windows XP, Vista, 7 y 8. Es para que os podáis hacer una idea de lo que habría que hacer, pero tocando las claves adecuadas y la directiva que tenéis que modificar es de USUARIO no de equipo (que es la que os muestro en el artículo que os he referenciado ahora mismo). La idea es crear la GPO para que modifique el registro del usuario, es muy sencillo.

También podéis hacerlo vía powershell para ello utilizaremos el siguiente cmdlet:

Clear-Itemproperty -Path “HKCU:\AppEvents\Schemes\Apps\Communicator\LYNC_secondcall\.Curent\” -name “(Default)”

Pero si queremos que se aplique a todos los usuarios o parte de ellos, debemos crear una GPO para que lo ejecute al inicio de sesión, etc… ahora es cuestión vuestra si lo podéis hacer cambiando el Registro o por PowerShell

Espero que os sea de utilidad!!!

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